關於小胖
小胖到底是誰?客戶不斷的問~小胖到底是誰?
小胖是一個團隊~
是一群希望將安裝浴室暖風乾燥機及全熱交換機做到極致的團隊所組成的
有時~我們如果必須做好一件事~不是單單一個人就可以做好的~
超越自我 追求創新~創造團隊價值~小胖才可以成長茁壯
緣起~ 小胖團隊內所有同仁~
都是待過原廠受過專業訓練的人員
常常接到客戶的抱怨~我們很想裝~
可是找不到師傅可以裝~ 亦或是~在幫客戶維修時看到了
很多黑心工法導致客戶花了錢卻像冤大頭一樣
在一次同事要離職的聚餐中~大家討論起了這件事
於是~小胖團隊產生了~ 那位離職的同事~便成了
小胖的第一人選 因為他擁有原廠的專業素養~
以及水電安裝的技術~還有敏銳的觀察力
他能夠知道客戶想要的是什麼~是安心!
小胖什麼時候誕生的呢?
小胖在 94年間~產生了
初期~創業維艱~於是客廳即是倉庫~將所需的工具及材料全堆在所謂的倉庫中,後來~ 客戶越來越多~需要囤積的貨品及材料越來越多~
對家人生活上造成不便於是租了一個租金相對
便宜的辦公室~在土城~(當時捷運未開通)後來~
捷運通了~房租漲了~我們搬了 又來到鶯歌~落地生根~
有時客戶會抱怨~好遠喔~嘻~其實沒關係啦~
服務是小胖在跑~ 只要有草吃~馬兒就會努力奔跑!
因為北區服務是從基隆到新竹~最遠還有宜蘭~
小胖選哪裡都是遠~因為客戶群太廣~選擇離交流道近的就對了
現在來到鶯歌參觀的客戶越來越多~他們問~小胖你怎麼選在巷子內啊~
小胖想說的是~延續小胖的傳統~如果是黃金店面~店租高~轉嫁客戶身上的也多
何不如~材料選好一些~施工仔細一點~遠比金店面對客戶來說更實際一些
小胖沒有黃金店面~沒有漂亮的門市小姐~有的是專業服務及熱忱~
小胖的期望?
小胖期望的是~ 客戶一次次給我們的鼓勵及肯定!
除此之外~客戶至其他展售店面所看到的都是架上機型~
小胖所提供的是實際安裝的浴室空間~ 當您操作各項功能做體驗時~
便可以親身體驗機器各項功能運作下的感受及各品牌的運轉差異性,
小胖一定會讓您挑選到最適合您浴室空間的最正確機型
小胖全省有服務!同行別再抄我們網站啦!
小胖全省有服務~卻不一定有門市~
但也請放心~小胖只是不希望過多的管銷轉嫁給客戶~
而服務品質都是一樣的好~ 只要您一通電話~小胖都會盡快為您服務的
草創的這幾年間~經過了有同業~將小胖的部落格任意複製~仿冒~
削價競爭~好幾次讓小胖萌生退意~但如果就這樣退了~
讓小胖服務過的客戶要怎麼辦呢?小胖只能越來越精進~讓工法~越來越創新~
讓客戶的口碑~成了小胖最大的後盾與價值~
小胖有成~感謝有您~期待小胖的仔細與耐心~會成為客戶最信任的開端
小胖團隊 全省服務
台北總公司:嚴先生 (基隆至新竹)
台中辦公室:孫先生
彰雲展售點:戴先生
高雄辦公室:胡先生
嘉義展售點:戴先生
23942新北市鶯歌區鶯桃路296巷48-3號